保障・アフターサービスについて

たかはしは地元地域密着で創業70年。地域の皆様の信頼にお応えするために、たかはしでは保証・アフターサービスに力を入れています。最長で10年の「工事保証書」を発行。「工事保証書」は、自分たちのリフォームの品質に誇りと責任を持っているという意味でもあります。

またリフォーム完了後にはアンケートを実施し、顧客満足度とサービスの向上に努めています。

リフォーム工事の場合、住宅設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」とリフォーム会社が工事部分に関して保証する「自社発行の保証書」の２つが存在します。

株式会社たかはしでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて工事部分までを含めた独自の最長１０年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します

工事完了されたお客様には、一定期間後にメンテナンスはがきをお送りしています。それ以外でも、お電話一本で駆けつけます。施工エリアを地元地域に絞っているからこその対応力が自慢です。おかげ様で、リピートのお客様が７割ほどとなっております。